Prekių grąžinimo ir siuntimo politika

Grąžinimo taisyklės:

Jūs galite per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos grąžinti prekę.

Norėdami grąžinti prekę, prašome:

Susisiekti su mumis el. paštu: info@teasero.com ir informuoti apie norą grąžinti.

Svarbu:

  • Kojinės turi būti grąžintos nepanaudotos su originaliomis etiketėmis ir pakuote. Dėl higienos ir saugumo taisyklių negalime priimti grąžinimų, jei prekė buvo naudota.

  • Rankinės (tote bags) turi būti grąžinamos nenaudotos, originalios būklės ir pakuotėje.
    Negalime priimti grąžinimų, jei prekė turi naudojimo žymių, pažeidimų ar dėvėjimo požymių.

Grąžinimo išlaidos:


Jūs atsakote už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką. Kad būtume tikri, jog prekės saugiai pasieks mus, rekomenduojame siųsti jas apdraustu ir sekamu siuntimu. Gavę grąžintas prekes, pinigus pervesime atgal į jūsų sąskaitą per 14 darbo dienų.

Siuntimo politika:

Siuntas pristatome į:

  • Lietuvą

  • Latviją, Estiją ir Lenkiją

  • Kitas Europos Sąjungos šalis

  • Kitas pasaulio šalis - dėl pristatymo sąlygų susisiekite su mumis asmeniškai, ir kartu rasime geriausią sprendimą.

Pristatymo terminai

  • Lietuva: 1–3 darbo dienos nuo išsiuntimo.

  • Latvija, Estija, Lenkija: 2–5 darbo dienos nuo išsiuntimo.

  • Kitos Europos Sąjungos šalys: 3–10 darbo dienų nuo išsiuntimo.

  • Kitos pasaulio šalys: terminai derinami individualiai pagal šalį ir kurjerių galimybes.

Pastaba: pristatymo terminai gali pailgėti švenčių metu ar esant kurjerių apkrovai.

Pristatymo kaina

Pristatymo kaina apskaičiuojama pagal pasirinktą pristatymo būdą ir šalį. Tiksli suma pateikiama atsiskaitant už užsakymą.

Atsakomybė

Esame atsakingi už užsakymą iki tol, kol jis pasiekia jus. Jei siunta vėluoja ar negaunate jos per numatytą laiką, susisiekite su mumis el. paštu info@teasero.com